Το soulworks είναι ενα 100% online brand.

Πελατολόγιό μας είναι καταστήματα πώλησης ειδών διακόσμησης σπιτιού είτε αυτά έχουν φυσική παρουσία είτε είναι online.

Βρισκόμαστε σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 12.000 τ.μ. στην Βιομηχανική Περιοχή της Σίνδου, στη Θεσσαλονίκη.

Ο κατάλογός μας αποτελείται από προϊόντα που εισάγουμε απ’ευθείας από τρίτες χώρες.

Όλες οι επικοινωνίες είναι ψηφιοποιημένες. Δεν υπάρχει τηλεφωνικό κέντρο.

Δεν παραδίδουμε ποτέ σε τελικούς πελάτες ή πελάτες λιανικής. Παραδίδουμε μόνο σε καταστήματα με ΑΦΜ που έχουν συναφή δραστηριότητα.

Όλα τα προϊόντα μας είναι ετοιμοπαράδοτα και οι παραγγελίες εκτελούνται άμεσα σε μια εργάσιμη ημέρα.

Οι τιμές που αναγράφονται δεν περιέχουν μεταφορικά κόστη. Παραδίδουμε στην μεταφορική εταιρία επιλογής του κάθε πελάτη.

Κατά την αποστολή της παραγγελίας θα ενημερώνεστε με sms και email. θα μπορείτε να ελέγχετε την πρόοδο της παραγγελίας σας από την ηλεκτρονική πλατφόρμα του soulworks.

Δεν αναλαμβάνουμε τριγωνικές πωλήσεις. Παραδίδουμε μόνο στην έδρα του πελάτη και όχι σε τρίτους πελάτες λιανικής.

Δεν υπάρχει πίστωση στις συναλλαγές μας. Ο πελάτης κατά την αποστολή της παραγγελίας του θα πρέπει να εξοφλήσει μέσω paypal (με τη χρήση ή μη πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας) ή με άμεση τραπεζική μεταφορά